Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 19 Haziran 2026

1. Giriş ve Kapsam

Hakan İkiz - NetAkademi ("Net Akademi" veya "Platform") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; netakademi.tr internet sitesini ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Politika, 6698 sayılı KVKK kapsamında hazırlanan KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte uygulanır ve onu tamamlar.

2. Topladığımız Bilgiler

• Hesap ve Profil Bilgileri: Kayıt ve profil ayarlarında verdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon.
• Eğitim ve İlerleme Verileri: İzlediğiniz videolar, çözdüğünüz denemeler, randevular, rehberlik görüşme kayıtları ve akademik ilerleme verileri.
• Sipariş ve Ödeme Verileri: Satın alınan paketler, sipariş ve fatura bilgileri. Kart bilgileriniz lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir; tam kart verisi sunucularımızda saklanmaz.
• Cihaz ve Bağlantı Verileri: IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, oturum ve erişim log kayıtları.
• Çerez Verileri: Oturum, güvenlik, performans ve işlevsellik amaçlı çerezlerle toplanan bilgiler (bkz. Çerez Politikası).

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Size uygun eğitim/rehberlik hizmetini sunmak ve hesabınızı yönetmek,
• Öğrenme sürecinizi analiz ederek kişiye özel geri bildirim ve planlama sağlamak,
• Sipariş, ödeme ve faturalandırma işlemlerini yürütmek,
• Müşteri desteği ve teknik yardım sağlamak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenlik ihlallerini önlemek,
• Hizmet kalitesini artırmak için anonim/istatistiki analizler yapmak,
• Açık rızanız varsa bilgilendirme ve kampanya iletileri göndermek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz. Paylaşım yalnızca aşağıdaki hâllerde yapılır:

• Hizmetin ifası için çalıştığımız bulut, veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (örn. Supabase), ödeme kuruluşları ve bildirim sağlayıcıları ile, gizlilik/veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde,
• Muhasebe/mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti aldığımız kişilerle,
• Yasal zorunluluk veya yetkili makamların usulüne uygun talebi hâlinde resmi kurumlarla.

Altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m.9'a uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve değişikliğe karşı korumak için sektör standardında tedbirler uygularız: SSL/TLS şifreleme, veritabanı satır bazlı güvenlik (RLS) kuralları, rol bazlı yetkilendirme, parolaların özetlenerek saklanması ve erişim kayıtlarının (audit log) tutulması. Buna rağmen internet üzerinden iletimin tam güvenliği garanti edilemez.

6. Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri (mali kayıtlar için 10 yıl, erişim kayıtları için kural olarak 2 yıl) boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) ve bunları nasıl kullanacağınızı detaylı olarak KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platformda, kontrolümüz dışındaki web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Net Akademi sorumlu değildir; ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük öğrencilerin verileri, veli/yasal temsilci bilgisi ve onayı ile işlenir. Veli, çocuğa ait verilere erişebilir ve ilgili kişi haklarını çocuk adına kullanabilir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişikliklerde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden veya sitede dikkat çekici bir bildirimle sizi bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.